Лидер Софт – сплав консалтинга и технологий

Лидер Софт – сплав консалтинга и технологий (0)

В октябре 2017 года в Чебоксарах впервые будет проводиться финал Всероссийского профессионального конкурса «Лучший пользователь 1С: ИТС», который ежегодно организуется фирмой «1С» (Москва) совместно с ее ведущими партнерами. Соорганизатором финала выступит «Лидер софт – внедренческий центр» – одна из ведущих компаний франчайзинга «1С» на территории Чувашии. О своем опыте успешной работы в информационном бизнесе и выстраивании долгосрочных отношений с клиентами и сотрудниками нам рассказала руководитель компании Марина Мандракова.

– Марина Владимировна, что для вас работа?
– Прежде чем встать у руля компании, я 10 лет проработала главным бухгалтером... Мне очень нравилась моя работа, но возглавлять компанию, которая помогала бы таким же бухгалтерам, как я, мне показалось интереснее.

– В чем вы видите успех руководителя?
– Надо постоянно видеть новые цели. Недостаточно просто найти свою нишу, занять ее и развивать. Стратегическое планирование и выстроенная система управления – вот залог успеха. В нашем бизнесе необходимо постоянно учиться новому для того, чтобы вовремя подстраиваться под изменения внешней среды.

– Как создать профессиональный надежный сплоченный коллектив?
– Руководитель должен быть последовательным, честным и обязан уважать своих сотрудников. Можно увлекаться разными новыми идеями, но «путь императора – знать своих подданных», на мой взгляд, главное правило.

– Как сделать клиентов довольными, когда их становится много?
– Проблема всех растущих компаний – потеря контроля за процессом оказания услуг и невозможность гибко реагировать на меняющиеся потребности клиентов. Системный подход и автоматизация бизнес-процессов на платформе 1С позволяют решить эту ситуацию: каждый клиент на виду, доступна оперативная отчетность по подразделениям, удобно ставить задачи и контролировать их выполнение.

– Чем ваша компания отличается от остальных?
– Мы имеем все необходимые ресурсы для бесперебойной работы линии консультаций пользователей на всех уровнях: от приобретения ПО до решения самых трудных рабочих задач заказчика. Мы гордимся тем, что к нам обращаются организации отраслей ЖКХ, сельского хозяйства и строительства, где есть своя тонкая специфика работы, а наши специалисты ее знают и могут помочь. Также на базе компании работает крупный отдел по бюджетному учету, чем может похвастаться не каждый партнер фирмы «1С». У нас есть опыт внедрения больших и долгосрочных проектов по автоматизации бизнес-процессов деятельности крупных и средних предприятий различных отраслей промышленности, торговли, сферы услуг. Так одним из наших крупных и уникальных проектов стала комплексная автоматизация образовательного процесса в системе среднего профессионального образования Чувашской Республики.

– Каковы перспективы развития вашей компании и что вы можете пожелать тем, кто хочет создать успешный бизнес?
– В бизнесе, как в любви, надо всё время что-то придумывать. Наша задача – оставаться для клиентов интересными в разных аспектах: это и набор услуг и сервисов, которые мы предлагаем, и различные обучающие мероприятия, акции, возможность развиваться вместе с нами. Один мой друг как-то сказал: «Открывай бизнес в той сфере, которая тебе очень интересна, и такой бизнес будет успешным». И еще один ориентир от одного из моих учителей: «Будете любить сотрудников и клиентов, общаться с ними, обсуждать общие проблемы и упрямо делать то, что правильно, – и тогда всё будет хорошо!»
Звоните. Мы будем рады видеть вас в числе наших клиентов. С удовольствием ответим на все ваши вопросы, вместе найдем подходящее решение и обсудим возможные формы сотрудничества.

ООО «Лидер софт – внедренческий центр»
428018, г. Чебоксары, Московский пр-т, 17/1, Бизнес-плаза
Тел.: (8352) 20-28-58, e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., lidersoft21.ru

Top