Механизм финансирования института финомбудсмена должен быть гибридным и включать в себя наряду с обязательными для всех участников финансового рынка минимальными выплатами еще и выплаты мотивационные, которые будут обязаны платить организации, в адрес которых поступают рассматриваемые жалобы от граждан. Об этом заявил руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Виктор Климов.
Сегодня «Известия» со ссылкой на слова действующего общественного примирителя Павла Медведева сообщили о том, что в правительстве и Центральном банке обсуждается законопроект о финансовом омбудсмене. Главное нововведение – механизм финансирования этого института: содержать его планируют обязать все финансовые и кредитные организации. Причем на размеры выплат будут влиять размеры самой организации – в зависимости от величины капитала или от величины активов. Такая норма у участников рынка вызвала неоднозначную реакцию. Некоторые из них указывают на то, что честные организации будут в таком случае платить за злостных нарушителей.
По словам Климова, попытка участников финансового рынка выдать финомбудсмена за обычный инструмент медиации между равными сторонами, мягко сказать, некорректна. «Да, это досудебное регулирование маленьких проблем потребителей финансовых услуг, но считать это в полной мере медиацией неправильно. Медиация – добровольна. А нам нужен механизм защиты граждан, которые по определению находятся в более уязвимом положении по отношению к финансовым институтам», - сказал Климов. По его словам, споры о механизме финансирования финомбудсмена проистекают как раз из-за такой подмены понятий.
Более справедливым, по мнению Климова, будет инструмент, предусматривающий выплаты финорганизаций по факту рассмотрения жалоб. Тогда те, кто больше нарушают, будут и платить больше. «Но такой механизм будет, конечно, сложнее администрировать, в результате в пересчете на одну жалобу выплаты будут больше, чем если бы все участники рынка платили понемногу», - признал Климов.
Однако, по его словам, надо понимать, что институт финомбудсмена - это не какая-то платная юридическая услуга, поэтому в его поддержку должны быть включены все участники финансового рынка. Исходя из этого, Климов предлагает использовать комбинированный механизм финансирования. Все финансовые и кредитные организации должны платить минимальные взносы для того, чтобы институт омбудсмена существовал. «А стимулирующую часть выплат должны будут платить только те организации, в отношении которых рассматриваются жалобы. В таком виде проект ОНФ «За права заемщиков» готов всячески поддержать законопроект о финомбудсмене», - сказал Климов.
Общероссийский народный фронт (ОНФ) – движение единомышленников, коалиция общественных сил, созданная в мае 2011 года. Лидером движения является президент РФ Владимир Путин. Региональные отделения Народного фронта работают во всех 85 регионах страны. Главные задачи ОНФ – контроль за исполнением «майских указов» и поручений главы государства, а также борьба с коррупцией и расточительством, неэффективными тратами государственных средств.
Источник: Пресс-служба ОНФ
